Definition

„Marktforschung ist die systematische Sammlung, Aufbereitung und Analyse von Daten, die sich auf die Probleme von Gütern und Dienstleistungen beziehen.“

Einfacher gesagt analysiert und beobachtet die Marktforschung den Markt und versucht, die Entwicklung vorherzusagen. Es werden vor allem die Merkmale und Wünsche der aktuellen und der möglichen zukünftigen Kunden untersucht.